3.3 JENIS PEMBERSIHAN

Berikut merupakan beberapa panduan mengenai jenis – jenis pembersihan yang terdpat didalam sesebuah hotel, terutamanya di Borneo Cove Hotel.

General Cleaning

• Masa yang diperlukan untuk  melakukan proses kerja ini mengambil masa yang agak lama.

• Selalunya General Cleaning dilakukan secara menyeluruh termasuklah kawasan lantai , syiling, dinding bilik dan sebagainya.

• General Cleaning bertujuan bagi meningkatkan kualiti bilik dan tahap kebersihan sentiasa dalam keadaan bersih serta terjaga dari sebarang kotoran ataupun sampah.

Daily Cleaning

• Dijalankan pada setiap hari.

• Salah satu contoh Daily Cleaning ialah ketika tetamu telah mendaftar keluar, Room Attendant akan membersihkan bilik tersebut untuk kegunaan tetamu yang seterusnya.

• Kerja – kerja pembersihan yang lain dijalankan seperti biasa.

Rush Cleaning

• Proses pembersihan yang dijalankan denga segera.

• Selalunya tetamu akan meminta untuk membersihkan bilik tetapi dalam masa yang sama berkemungkinan tetamu berada diluar ataupun didalam bilik semasa proses pembersihan dijalankan.